Política de Privacidade

O compromisso da IABA com a privacidade

Este site é administrado por IABA LOJAS VIRTUAIS estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. Sabemos da importância que, atualmente, a compra online tem no dia a dia, bem como da confiança necessária por parte de nossos clientes, razão pela qual primamos pela segurança e confidencialidade das informações fornecidas por você. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários com o objetivo de transmitir segurança aquele que visitar nosso site. Pedimos que leia com atenção nossa Política de Privacidade.

 

Porque a IABA LOJAS VIRTUAIS coleta informações

No curso de nossos negócios e da realização de nossos serviços quaisquer informações que você insira no Site, será pela IABA LOJAS VIRTUAIS coletada e armazena, tais como:

Informações Pessoais que possam identificá-lo, a exemplo do seu nome completo, número de telefone, e-mail, CPF, data de nascimento, sexo, estado civil (para fins de projetos de pesquisa de TI, podemos tornar as informações anônimas mediante seu pedido, caso isso seja possível);

 

As informações pessoais terão as seguintes finalidades:

Fornecer os produtos e serviços que você solicitar; fornecer confirmações e atualização de sua compra; gerenciar sua conta, incluindo o processamento de faturas e notificações relativas aos produtos e serviços adquiridos; comunicarmos com você; responder aos seus questionamentos e comentários;

Entrar em contato para realizar qualquer serviço de atendimento ao cliente, quando necessário; avaliar o interesse em nossos produtos, serviços websites, aperfeiçoando-os; personalizar a sua experiência com o Site; solicitar informações sobre você, incluindo por meio de pesquisas; resolver controvérsias, cobrar faturas e solucionar problemas; impedir atividades ilegais ou contrárias a esta Política de Privacidade; fazer cumprir o nosso Termo de Uso. Sempre com o fim de conduzir nosso negócio, fornecer e comercializar nossos serviços e para atender as nossas obrigações legais.

 

Informações relativas ao seu cartão de crédito, como o número do cartão, o nome do titular, a data de validade, a bandeira, a instituição financeira mantenedora, etc;. Utilizaremos informações sobre o seu cartão de crédito a fim de completar as compras feitas em nosso Site.

 

Informações Gerais de Outras Fontes: ao aceitar esta Política de Privacidade, você nos autoriza, expressamente, a obter suas Informações Pessoais fornecidas por terceiros a quem você tenha consentido em disponibilizar, assim como a armazená-las em nosso banco de dados. Exemplos de informações que poderemos vir a receber dizem respeito à atualização de endereço para entregas, histórico de compras e informações demográficas.

 

Você pode se opor e não nos fornecer algumas ou todas informações, sabendo, no entanto, que isso pode limitar a forma como interagiremos com você e que o uso de certas funcionalidades do Site ficará prejudicado, inclusive no fornecimento dos nossos serviços. Deixaremos aqui bem claro que caso você opte por não nos fornecer as informações, não poderemos ser responsabilizados por danos eventualmente causados pela utilização indevida dos serviços por terceiros.

 

Nós, tampouco, armazenaremos dados pessoais além daqueles necessários a finalidade para a qual nos foi dado o expresso consentimento do titular, muito menos dados pessoais cuja coleta e armazenamento não tenham sido autorizados.

 

Modo de coleta das informações

Ocorre de duas formas, a saber:

 

Indiretamente (por meio da tecnologia do nosso site ou por meio de terceiros que coletam informações em nosso nome ou têm o direito de compartilhar as suas informações conosco), Uma das formas de coletarmos informações indiretas são as informações coletadas através dos nossos registros de acesso à Internet. Ao você acessar o site da IABA LOJAS VIRTUAIS, o seu endereço de Internet é coletado automaticamente e já adicionado aos nossos registros, como também os registros das URLs dos sites e páginas que você visita (antes, durante e depois da sua visita ao site da IABA LOJAS VIRTUAIS), as horas e datas de tais visitas, informações sobre o hardware e os softwares do computador que você utiliza e outras informações que estejam disponíveis.

 

Diretamente (você fornece informações para nós por meio de formulários online ou conversas telefônicas). Podemos oportunizar a inscrição para recebimento de newsletter periódico, a partir da inserção do seu endereço de e-mail. A decisão de fornecê-lo ou não é inteiramente sua.

 

Coletamos informações suas através do uso de cookies. Os cookies e seu uso em nosso site são explicados em mais detalhe na secção Tecnologias de Rastreamento nesta política.

 

Compartilhamento de Informações

Respeitaremos e protegeremos a sua privacidade, tal como estabelecido na presente Política de Privacidade. Compartilharemos as suas informações pessoais com terceiros somente nas formas descritas nesta política de privacidade. E não venderemos informações individuais. Você concorda que a IABA LOJAS VIRTUAIS pode compartilhar suas informações pessoais com terceiros com o seu consentimento (expresso, ficto ou implícito), ou conforme exigido por lei, como para dar cumprimento à intimação, ao processo de falência ou ao processo legal semelhante, quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger a IABA LOJAS VIRTUAIS, os seus clientes, o público, investigar fraude ou responder a um pedido do governo. Você concorda que a IABA LOJAS VIRTUAIS pode compartilhar suas informações pessoais com organizações ou pessoas que nos ajudam a cumprir com as nossas obrigações ou fornecer nossos serviços para você. A IABA LOJAS VIRTUAIS envidará todos os esforços para garantir que essas partes tomem as medidas apropriadas para proteger suas informações e cumprir as nossas obrigações no âmbito das regras de privacidade aplicáveis.

Reservamo-nos o direito de divulgar as informações obtidas através do site da IABA LOJAS VIRTUAIS às autoridades governamentais ou regulatórias pertinentes, caso exigido por lei ou por qualquer órgão governamental.

Se a IABA LOJAS VIRTUAIS se encontrar envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos seus ativos, podemos precisar compartilhar suas informações pessoais com a entidade adquirente. Nesse caso, você será notificado via e-mail e/ou por meio de aviso destacado no nosso site sobre qualquer alteração na propriedade ou no uso de suas informações pessoais, bem como todas as opções que você terá em relação às suas informações pessoais.

 

Enquadramentos

Algumas das nossas páginas utilizam técnicas de enquadramento para servir os conteúdos dos seus parceiros, preservando o aspeto gráfico do nosso site. Você deve estar ciente de que está fornecer as suas informações pessoais a esses terceiros e não à IABA LOJAS VIRTUAIS.

 

Acesso, atualização e exclusão de informações pessoais

Você tem o direito de saber se mantemos informações sobre você e, caso sim, o tipo de informação, as finalidades para as quais nós a armazenamos, os possíveis destinatários ou tipos de destinatários, e de ter acesso a essas informações e exigir que sejam corrigidas se estiverem imprecisas. Você pode fazer isso enviando-nos um e-mail para loja@iaba.com.br. Mediante solicitação por escrito e dentro de um prazo razoável, vamos corrigir, excluir e/ou bloquear as informações pessoais para processamentos futuros. Armazenaremos suas informações conforme necessário para fornecer-lhe os serviços e usaremos as suas informações conforme necessário para cumprir com as nossas obrigações legais, resolver conflitos e/ou fazer valer os nossos acordos.

 

Tecnologias de Rastreamento

A recolha e uso de cookies serão administrados de acordo com esta Política de Privacidade.

O que são Cookies?

Os cookies são pequenos arquivos de informação que salvam e recuperam informações sobre a sua visita a um site ou aplicativo. Eles residem em seu navegador de Internet para ajudar a lembrar suas preferências e atividades anteriores. Por exemplo, os cookies podem ajudar uma loja online a lembrar os itens que você colocou em seu carrinho de compras, ou os anunciantes podem utilizar os cookies para direcionar os anúncios que são mais relevantes para você. Mais informações sobre cookies podem ser encontradas em www.allaboutcookies.org and www.youronlinechoices.eu.

 

Uso de Cookies

O site da IABA faz uso de cookies para salvar e recuperar informações sobre a sua visita ao nosso site. Os cookies usados atualmente no nosso site identificam os visitantes apenas como números. Quando você visita o nosso site, as seguintes categorias de cookies podem ser configuradas no seu navegador: Cookies estritamente necessários. Esses cookies são essenciais para permitir que você navegue em um site e use os seus recursos. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos.

Cookie de Visitante Registrado - Um identificador único atribuído a cada usuário registrado, usado para reconhecê-lo durante a sua visita e quando do seu retorno ao site Cookies de desempenho. Esses cookies coletam informações para que possamos analisar a forma como os nossos visitantes usam o nosso site. Esses cookies não recolhem informações que identifiquem você. Todas as informações que estes cookies coletam são anônimas e só são usadas para melhorar a forma como o nosso site funciona.

Cookies do Google Analytics – Nos permitem acompanhar as ações de um usuário durante a sua visita ao nosso site e também fazer campanhas de remarketing com as ferramentas Google Analytics e Adwords. Caso você não quiser que seus dados, embora que mantendo o seu anônimo, sejam coletados pelo Google Analytics, clique no link seguinte para desativar este recurso. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=pt-BR

Cookies de funcionamento

Esses cookies permitem que os sites e os aplicativos se lembrem das escolhas que você faz (como o seu nome de usuário, seu idioma ou a região onde você se encontra) e forneçam recursos mais avançados e mais pessoais. Podemos usar as informações coletadas a partir dos cookies funcionais para identificar o comportamento do usuário e para mostrar conteúdos com base no seu perfil. Esses cookies não rastreiam sua atividade de navegação em outros sites. Eles não coletam qualquer informação sobre você que poderia ser usada para publicidade nem lembram onde você esteve na Internet fora do nosso site.

Cookies do Analytics

A fim de manter os nossos serviços do nosso site relevantes, fáceis de usar e atualizados, usamos serviços de análise da web para nos ajudar a entender a forma com que as pessoas usam o site. Os cookies permitem que os serviços de análise da web reconheçam o seu navegador ou dispositivo e, por exemplo, identifiquem se você já visitou o nosso site anteriormente, o que já viu ou clicou e como nos encontrou. As informações são anônimas e serão utilizadas apenas para fins estatísticos, e isso nos ajuda a analisar os padrões de atividade do usuário e desenvolver uma melhor experiência de usuário. Os dados de análise da web e os cookies não podem ser usados para identificá-lo. Eles não contêm informações pessoais, como seu nome ou endereço de e-mail. Ficheiros de registro. À semelhança do que ocorre na maioria dos sites, recolhemos determinadas informações automaticamente e as armazenamos em ficheiros de registro. Essas informações incluem endereços de protocolos de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operativo, carimbo de data/hora e dados de seqüência de cliques. Nós não conectamos esses dados recolhidos automaticamente a outras informações que recolhemos sobre você. Nós e os nossos parceiros (por exemplo, parceiros de marketing, afiliados ou fornecedores de análise) utilizamos tecnologias como cookies, beacons, tags e scripts para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site e recolher informações demográficas sobre a nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso dessas tecnologias por essas empresas numa base individual e agregada. Os usuários podem controlar o uso de cookies nos seus navegadores individuais. Se você rejeitar cookies, ainda poderá usar o nosso site, mas a sua capacidade para usar alguns recursos e áreas do nosso site pode ser limitada. Usamos objetos de armazenamento local (LSOs, do inglês local shared objects), tais como HTML5, para coletar e armazenar informações de conteúdo e preferências. Os terceiros com quem temos parcerias para fornecer certos recursos ao nosso site ou para apresentar publicidade com base na sua atividade de navegação na web, também usam cookies Flash ou HTML5 para coletar e armazenar informações.Vários navegadores oferecem suas próprias ferramentas de gestão para a remoção de LSOs de HTML5. Para gerenciar LSOs do Flash, por favor clique aqui:

http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

A utilização de cookies pelos nossos parceiros, empresas concessionárias de serviços públicos, ou fornecedores de serviços (se for o caso) não está abrangida pela nossa política de privacidade. Por exemplo, quando incluímos conteúdo de outros sites (por exemplo, Google Analytics, Marketo, etc.), esses sites também podem definir os seus próprios cookies e não temos acesso ou controle sobre os mesmos. Sugerimos que você acesse o site de terceiros relevantes para saber mais informações sobre o uso de cookies. Google Analytics - http://www.google.com/policies/privacy/ ou Marketo (O cookie munckin da Marketo é usado no nosso) - http://legal.marketo.com/privacy.

 

Web Beacons

As nossas páginas da web contêm imagens eletrônicas conhecidas como web beacons (por vezes chamadas de gifs de pixel único), que são usados juntamente com cookies para compilar estatísticas agregadas a fim de analisar como nosso site é usado. Podem ser usados, ainda, em alguns dos nossos e-mails para que possamos saber quais e-mails e links foram abertos pelos destinatários. Isso nos permite medir a eficácia das nossas comunicações com os clientes e as campanhas de marketing.

Nós também coletamos informações diretamente quando as envia voluntariamente para nós. Nós podemos dar a oportunidade de você inscrever-se para receber uma newsletter periódica por e-mail, inserindo o seu endereço de e-mail. A decisão sobre fornecê-lo ou não é inteiramente sua. Além disso, coletamos informações pessoais (como o seu nome e informações de contato) quando você se candidata online a uma oportunidade de emprego na IABA LOJAS VIRTUAIS.

Você pode optar por deixar de receber a nossa newsletter ou e-mails de marketing, seguindo as instruções de cancelamento de assinatura incluídas nestes e-mails.

 

Outros Assuntos

Blogs

O nosso site oferece blogs acessíveis ao público em geral. Você deve estar ciente de que qualquer informação que forneça nestas áreas pode ser lida, recolhida e utilizada por outros que a leiam. O nosso blog é gerido por um aplicativo de terceiros que pode exigir que você se registre para postar um comentário. Nós não temos acesso ou controle das informações postadas no blog. Você vai precisar entrar em contato ou fazer login no aplicativo de terceiros se desejar que as informações pessoais enviadas para a seção de comentários sejam removidas. Para saber como o aplicativo de terceiros usa suas informações, por favor, revise a política de privacidade deles.

 

Widgets de Mídias Sociais

O nosso site inclui recursos de mídias sociais, como o botão do Facebook e Widgets, como o botão do Twitter que funciona no nosso site. Esses recursos podem coletar o seu endereço IP,a página que você está visitando no nosso site, podendo, ainda, aplicar um cookie para possibilitar o funcionamento correto do recurso. Recursos e Widgets de mídia social são hospedados por um terceiro ou diretamente em nosso site. As funcionalidades de redes sociais e os widgets encontram-se nas páginas de terceiros ou diretamente no nosso website. Suas interações com estas funcionalidades são regidas pela política de privacidade da empresa que as oferece.

 

Contate-nos

Caso tenha dúvidas ou reclamações relativamente às nossas políticas ou práticas de privacidade, contate-nos: Rua Oscar Leopoldino da Silva nº 709, Jardim Dirceu, Marília/SP, CEP.: 17501-140.

Aos cuidados de: Responsável pela Privacidade

loja@iaba.com.br

 

Notificação de alterações na Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade em decorrência de alterações nas nossas práticas de informação. Se efetuarmos quaisquer alterações nos materiais, iremos notificá-lo por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado na sua conta) ou através de aviso neste Site antes da data de entrada em vigor das alterações. Incentivamos-lhe a rever periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade.